Il n’est pas impossible que les fleurs brûlent lorsque votre bougie se consume mais ça n’arrive pas à tous les coups. Si vous voyez que les fleurs se rapprochent dangereusement de la flamme, prenez une pince à épiler et écartez ou retirez complètement les fleurs afin d’éviter que ça arrive. Si une fleur prend feu, retirez-la avec une pince à épiler afin d’éviter la surchauffe du contenant

Nous préconisons un délai de 5 à 6 jours ouvrés pour la réalisation d’une bougie personnalisée. Les bougies personnalisées sont faites sur mesure et nécessitent plus de temps afin de laisser la cire sécher suffisamment longtemps avant de l’allumer pour privilégier une meilleure combustion de votre bougie.

Oui tout à fait ! Si vous avez un contenant chez vous qui vous tient à coeur ou auquel vous souhaitez donner une seconde vie, nous pourrons couler une bougie à l’intérieur (à condition que le contenant nous le permette)

Bien sûr ! Tous les contenants sont consignés, vous pouvez soit recouler une bougie à l’intérieur soit nous le ramener et commander une autre bougie tout en ayant une petite réduction grâce au contenant que vous nous ramenez. Vous pouvez aussi le garder bien entendu, le fait de consigner mes contenants a pour but d’éviter la surconsommation et de mettre en avant le recyclage !

Les fondants parfumés sont faits à base de cire de colza (la même que pour les bougies) et de parfum de Grasse sans phtalates ni CMR. On les dépose dans la coupelle d’un brûleur/brûle-parfum (comme ceux que je vends) ainsi qu’une bougie chauffe-plat en dessous pour le faire fondre. En fondant, il diffusera un agréable parfum dans votre intérieur…

Nous déconseillons fortement d’utiliser les suspensions dans une voiture. En effet, la cire de colza fond à très basse température, ce serait dommage de retrouver votre suspension fondue partout dans votre voiture…!

Les phtalates sont des perturbateurs endocriniens que l’on retrouve dans de nombreux produits. CMR signifie : cancérigènes, mutagènes et toxiques pour la reproduction. Les parfums sans phtalates et CMR ont donc une composition sans danger pour votre santé. 

Les huiles essentielles sont dangereuses pour les femmes enceintes, les enfants et les animaux. De plus, la fabrication des HE est loin d’être écologique contrairement à ce qu’on veut nous faire croire (par exemple, pour 1L d’HE de lavande il faut 200 kg de fleurs de lavandes…)

Nous emballons toutes mes bougies avec beaucoup de soin, mais on est jamais à l’abri d’une casse. Si ça arrive, prenez une photo de la bougie cassée (telle qu’elle est quand vous ouvrez le colis) et envoyez-nous un mail ou un message sur Instagram pour qu’on puisse procéder au remplacement de celle-ci.

C’est toujours un plaisir de travailler sur un projet avec vous afin de réaliser des bougies sur mesure et qui collent au mieux à votre événement. Il faut cependant compter un délai de réalisation plus grand que celui que nous proposons pour des bougies personnalisées en fonction du nombre de produits dont vous avez besoin.

Les pierres proviennent de plusieurs endroits dans le monde car nous ne pouvons pas trouver tous les types de pierres en Europe. Cependant mon fournisseur français vous garantit une qualité et une éthique qui respectent les valeurs de Moonamoon.